目前,随着退款通道的开启,暴雪全家桶的退款玩家已经突破了百万,预计这一波退款金额肯定要超过亿元。相比其他游戏公司不退款或设置重重障碍阻碍玩家退款的情况,网易的这波退款操作非常良心,值得我们肯定。
许多游戏公司常用的套路是要求玩家在停服前将虚拟装备消耗掉,如最近停服的APEX英雄手游版。此时,RMB购买的装备不会退款,只能自行寻找谷歌或苹果公司。相比之下,网易的退款操作为后续可能停服的游戏树立了良好榜样,如果其他游戏公司不退款,肯定会被玩家群起攻击。虽然暴雪宣称中国地区贡献的营收很小,但我们不禁要怀疑他们的真实想法。虽然退款数额并不是每个玩家都能拿到几千上万的水平,但我们的群里确实有许多人退款数额达到这个级别。许多正式服的大佬也是冲年卡冲的5年、10年,一次性冲好可以省下很多时间。主要是他们没有想到中国地区魔兽会关闭,以为可以一直玩下去。
随着退款通道的开启,目前暴雪全家桶的退款人数已经突破了百万,预计退款金额将超过亿元。网易公司一次性拿出如此多的现金返还给玩家,实在是非常良心的做法,尤其是与其他游戏公司相比,许多游戏停服后并不会给玩家退款,或者设置重重障碍阻碍玩家正常退款。网易公司此次退款的行为值得我们高度赞扬和肯定。
游戏公司往往要求玩家在停服前将虚拟装备消耗掉,否则就无法退款。比如最近停服的APEX英雄(一款由重生工作室和腾讯联合开发的射击类手游),也要求玩家在停服前将游戏道具自行消耗,而购买的虚拟装备则不会退款。相比之下,网易公司的退款操作真的是非常令人感动,也算是给后面要停服的游戏做了一个好的榜样,如果后续的游戏再不退款,肯定会遭到玩家的批评和抵制。
虽然暴雪公司声称中国地区的营收很少,但是实际上许多玩家都退回了大量的现金。尽管不是所有人都能退回数万甚至数十万的金额,但确实有许多玩家退回了数千甚至上万元的金额。很多玩家可能会感到不可思议,但这是因为他们对这些高端玩家的购买习惯和消费观念缺乏了解。这些高端玩家在游戏中的时间非常有限,所以他们通常会选择一次性购买长期的年费或道具,以节省时间和精力。这次退款操作将是一个好的示范和引导,如果其他游戏公司也能像网易一样实行公平公正的退款政策,那么将会让更多的玩家受益。
最后,值得注意的是,暴雪全家桶中的游戏,包括魔兽世界、炉石传说、守望先锋等,拥有着广泛的玩家基础。